Как удалить и остановить дальнейший доступ приложения Scannero к вашему телефону.
Вот практические и актуальные шаги, которые уже помогли другим пользователям:
Отключите доступ приложения к данным телефона.
Зайдите в настройки устройства (на Android — «Приложения» → «Разрешения», на iPhone — «Настройки» → «Конфиденциальность»), найдите Scannero и запретите доступ к геолокации, микрофону и камере.
Удалите приложение или очистите следы веб-доступа.
Если Scannero установлено как программа — удалите её через меню приложений. Если вы пользовались веб-версией, очистите историю браузера, кэш и сохранённые пароли.
Смените пароли и защитите свои аккаунты.
Если вы вводили личные данные на сайте Scannero, немедленно измените пароли к почте, социальным сетям и онлайн-банку.
Проверьте банковскую карту.
Если к сервису была привязана карта, проверьте последние операции. При необходимости заблокируйте карту и перевыпустите её, чтобы избежать дальнейших списаний.
Свяжитесь со службой поддержки Scannero.
Официальный контакт: электронная почта [email protected]
. Попросите подтвердить удаление вашего аккаунта и полное прекращение доступа к данным.
Если Scannero продолжает иметь доступ к вашему устройству или собирает данные без вашего согласия — действуйте.
Если приложение Scannero без вашего разрешения отслеживает телефон или сохраняет личные данные — не ждите! Подайте жалобу на Xolvie. Так вы поможете привлечь внимание к нарушению конфиденциальности и защитите других пользователей.