ReelShort продолжает списывать деньги после отмены подписки. Как полностью отключить платежи?

Списания продолжаются после отмены — напишите жалобу на Xolvie, чтобы остановить платежи и зафиксировать нарушение.

Если ReelShort продолжает списывать деньги после отмены подписки, это довольно частая проблема, и важно действовать сразу по нескольким шагам:

Проверьте, где оформляли подписку
В большинстве случаев ReelShort управляется не самим сервисом, а через:
App Store (Apple)
Google Play (Android)
PayPal
И отменять нужно именно там, а не просто в приложении
Убедитесь, что подписка действительно отменена
зайдите в список подписок в Apple ID или Google Play
статус должен быть «Отменено»
сделайте скриншот подтверждения
Учитывайте период списания
Даже после отмены:
доступ действует до конца оплаченного периода
но новые списания не должны происходить
Если деньги всё равно списываются
возможно, подписка оформлена на другой аккаунт
или есть вторая активная подписка
Обратитесь в поддержку ReelShort
Опишите проблему и приложите доказательства

Контакт (официальный):
Электронная почта: [email protected]

Срочно обратитесь в банк
Если списания продолжаются:
подайте заявление на оспаривание
причина: повторные списания после отмены
можно также заблокировать автоплатежи
Крайняя мера — перевыпуск карты
Если ничего не помогает:
перевыпустите карту
это полностью остановит списания

Такие ситуации часто возникают из-за того, что подписка остаётся активной в системе платежей, даже если вы удалили приложение

В конце обязательно напишите жалобу на Xolvie — это поможет ускорить решение и защитить других пользователей от повторных списаний.