Petshop RU Товаара Нет В Наличии И Долгий Возврат Денег
Добрый день. Я заказала корм для кошки в магазине Petshop. Заказ оформляется только после оплаты. Однако, через какое-то время после оформления заказа я получила сообщение, что мой заказ отменен, так как данного корма нет в наличии. Наличие товара на сайте не означает, что этот товар действительно есть. Почему тогда берут оплату заранее, если товара может не быть? Теперь я уже неделю жду возврата денег на карту, и это вызывает у меня большое неудобство и разочарование. Считаю, что такая система работы неприемлема, так как клиент должен быть уверен в наличии товара перед оплатой. Надеюсь, магазин пересмотрит свою политику и начнет заботиться о своих клиентах, предоставляя более точную информацию о наличии товаров и возвращая деньги своевременно.
