Купила упаковку Pampers, а внутри оказалось меньше подгузников, чем указано. Как оформить претензию и куда обратиться?

Если количество подгузников в упаковке не соответствует заявленному на упаковке, это повод для официальной претензии. Что делать:

Сохраните упаковку, чек и недостающие подгузники. Не выбрасывайте даже пустую упаковку — на ней указан номер партии и другая важная информация.

Сделайте фото или видео доказательства: снимите упаковку с указанным количеством и количество фактических подгузников.

Обратитесь в магазин, где была совершена покупка, с просьбой оформить претензию.

Если магазин отказывает — напишите напрямую в службу поддержки Pampers через официальный сайт или социальные сети, приложив фото, видео, чек и описание ситуации.

В претензии укажите: где куплено, когда, номер партии, сколько подгузников недостает.

❗ Если вам отказали в возврате или не ответили на обращение, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание к проблеме и защитить других родителей!