Почему в приложении OkCupid исчезли мои “Like” и сообщения после смены телефона — можно ли их восстановить?

Как восстановить данные в приложении OkCupid после смены телефона. Вот полезные и актуальные рекомендации:

Убедитесь, что вы вошли в тот же аккаунт, который использовали ранее — с тем же адресом электронной почты, номером телефона или профилем Google/Apple. Иногда пользователи случайно создают новый профиль, и старые данные становятся недоступны.

Если вы использовали вход через Facebook, попробуйте снова авторизоваться тем же способом — это вернёт старую учетную запись.

Проверьте стабильность интернет-соединения и обновите приложение до последней версии. Иногда сообщения и лайки временно не отображаются из-за сбоя синхронизации.

Если данные не восстановились, обратитесь в службу поддержки OkCupid, указав адрес электронной почты, связанный с аккаунтом, и примерную дату последнего входа.

Важно: OkCupid не хранит данные профилей, удалённых вручную. Если вы случайно удалили свой профиль перед сменой устройства — восстановить его будет невозможно.

Если ваши “Like” и переписки исчезли после смены телефона — это серьёзная проблема, особенно если вы пользовались платной подпиской.
Если после смены телефона в OkCupid пропали лайки или сообщения, а поддержка не помогает — оставьте жалобу на Xolvie. Так вы поможете другим пользователям избежать потери данных и подтолкнёте компанию к решению этой ошибки.