Я являюсь пользователем социальной сети «Одноклассники» и несколько дней назад столкнулась с проблемой при входе в свой аккаунт через мобильное приложение. Я уверена в правильности вводимых логина и пароля, однако страница не загружается, и войти в профиль не удаётся. Дополнительно я попыталась восстановить доступ по номеру телефона. На мой номер приходит СМС‑код, но при вводе система сообщает, что этот номер уже занят, хотя он принадлежит именно моему аккаунту. В результате я полностью лишена доступа к своей странице. Я уже обратилась в поддержку «Одноклассников» по e‑mail, но пока не получила никакого ответа. Прошу помочь мне восстановить доступ к моему аккаунту и корректно привязать к нему мой номер телефона, чтобы я могла снова пользоваться своим профилем.
Я являюсь пользователем социальной сети «Одноклассники». Мой профиль с именем «Е*****», зарегистрированный ориентировочно в апреле 2020 года, был внезапно удалён: при попытке входа появляется сообщение, что профиль удалён и страницы не существует. При этом у меня есть действующий логин и пароль, а т...
Я пользуюсь приложением «Одноклассники» на телефоне Samsung Galaxy A35. До вчерашнего дня вход в приложение всегда проходил нормально, но со вчерашнего дня я не могу зайти в свой аккаунт. При попытке входа приложение просто бесконечно «крутит» загрузку и дальше этого дело не идёт, никаких сообщений ...
Больше 15 лет назад я зарегистрировалась на сайте Одноклассники, но уже более 5 лет не пользуюсь этим сервисом. Со временем контакты, привязанные к профилю, почти все устарели, а номер телефона был изменён. Сейчас хочу зайти в свой профиль, чтобы удалить все свои данные, но сделать это невозможно. О...
Мой аккаунт в социальной сети Одноклассники, который я использую уже много лет, украли мошенники. Они изменили моё фото и рассылают от моего имени спам, что может нанести вред моей репутации. Попытки разобраться с ситуацией пока не увенчались успехом. Я не знаю, как вернуть доступ к своему профилю, ...
Комментарии