Внезапно удалили мой профиль в соцсети Одноклассники  без объяснений и предупреждений

Внезапно удалили мой профиль в соцсети Одноклассники  без объяснений и предупреждений
Внезапно удалили мой профиль в соцсети Одноклассники  без объяснений и предупреждений
306

Я являюсь пользователем социальной сети «Одноклассники». Мой профиль с именем «Е*****», зарегистрированный ориентировочно в апреле 2020 года, был внезапно удалён: при попытке входа появляется сообщение, что профиль удалён и страницы не существует. При этом у меня есть действующий логин и пароль, а также доступ к привязанному номеру телефона, и ранее я спокойно входила в аккаунт по этим данным. Страница была активной, без нарушений и каких‑либо предупреждений со стороны администрации. В профиле было около 4500 друзей и много клиентов, которые сейчас ожидают моего ответа, а также мои личные фотографии, по которым меня легко можно идентифицировать. У меня сохранилась аватарка с этой страницы. Исчезновение профиля произошло 5 января утром. Я уже обращалась в службу поддержки через форму на сайте, однако в ответ получаю только повторяющееся шаблонное сообщение с просьбой указать имя и фамилию, как в профиле, и прислать данные ещё раз. Так как страница удалена и у меня нет ни ссылки, ни ID профиля, выполнить их требования в полном объёме невозможно, и ситуация зациклилась без какого‑либо прогресса. Прошу администрацию «Одноклассников» в индивидуальном порядке найти и восстановить мой профиль «Е****» без предоставления ссылки и ID, используя доступные вам инструменты поиска по имени, привязанному номеру телефона и другим данным, и вернуть мне доступ ко всем моим данным, контактам и перепискам. Также прошу дать мне чёткий и понятный алгоритм действий, который действительно поможет восстановить страницу в случае, если с вашей стороны необходимы какие‑то дополнительные подтверждения.

1 Поддерживать

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Одноклассники Не Могу Удалить Свой Аккаунт Так Как Не Могу Зайти В Него

322

Больше 15 лет назад я зарегистрировалась на сайте Одноклассники, но уже более 5 лет не пользуюсь этим сервисом. Со време...

Одноклассники Мой Аккаунт Украли И Используют Мошенники

376

Мой аккаунт в социальной сети Одноклассники, который я использую уже много лет, украли мошенники. Они изменили моё фото ...

Мой аккаунт в TikTok украли верните мой аккаунт

140

У меня возникла проблема с доступом к моему аккаунту в TikTok. При каждой попытке ввести свой зарегистрированный адрес э...

Сайт Одноклассники Пошлый Контент И Навязываение Сомнительных Знакомств

451

Давно не заходила в Одноклассники, прошло несколько лет. Решила зайти на свою голову, и, честно говоря, была шокирована....

Bumble: Мой профиль и фото использованы без согласия — прошу срочно удалить

54

Мои друзья случайно обнаружили фейковый аккаунт, где были использованы мои фотографии и имя. Более того, в разделе биогр...