Как восстановить доступ к личному кабинету MOS.ru, если забыл пароль или не работает вход через Госуслуги?

Восстановление доступа к личному кабинету MOS.ru при утере пароля или проблемах с входом через Госуслуги
Если забыли пароль:

На странице входа нажмите «Забыли пароль?».

Введите email или номер телефона, привязанный к аккаунту.

Следуйте инструкции на почте или в SMS для сброса пароля.

Если не работает вход через Госуслуги:

Проверьте, что в профиле на Госуслугах указаны те же паспортные данные, что и на MOS.ru.

Обновите данные и попробуйте снова.

Иногда проблема на стороне Госуслуг, и вход может временно не работать — проверьте их статус.

Важный момент: если вы не помните, каким способом регистрировались (по email, телефону или через Госуслуги), лучше написать в поддержку MOS.ru и указать ФИО, дату рождения и контактные данные.

✍ Если доступ восстановить не удаётся, подайте жалобу на Xolvie, приложив скриншоты ошибок.