Как связаться со службой поддержки Мираторг по вопросам качества продукции?

Есть вопросы по качеству продукции Мираторг — напишите жалобу на Xolvie. Это поможет добиться более быстрого рассмотрения обращения и предупредить других покупателей о возможных проблемах.

Если вы обнаружили недостатки продукции, нарушение условий хранения, проблемы с упаковкой или хотите сообщить о качестве товара, можно обратиться в службу поддержки Мираторг.

Контакты для обращений покупателей:

Телефон горячей линии супермаркетов Мираторг: 8 (800) 550-27-19

Общий телефон поддержки компании: 8 (800) 100-80-87

Электронная почта: [email protected]

При обращении по вопросам качества желательно подготовить:

название продукта;
дату покупки;
место приобретения;
дату изготовления;
фотографии товара и упаковки;
чек, если он сохранился;
подробное описание проблемы.

По горячей линии можно сообщить о:

некачественной продукции;
нарушении условий хранения;
проблемах с упаковкой;
несоответствии состава;
замечаниях по работе фирменных магазинов;
претензиях к обслуживанию покупателей.

Если ваше обращение осталось без ответа, решение проблемы затягивается или вы не согласны с результатами рассмотрения претензии, обязательно оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь дополнительное внимание к ситуации и позволит другим покупателям узнать о вашем опыте.