Когда самокат не принимает заряд, чаще всего причина либо в блоке питания, либо в аккумуляторе.
🔹 Основные причины:
Неисправный блок питания или кабель.
Повреждён разъём зарядки (контакты окислились, отошли).
Полностью разряжен аккумулятор и защита батареи «отключила» её.
Перегрев батареи после поездки — зарядка блокируется до остывания.
Неисправен контроллер аккумулятора (BMS).
🔹 Что попробовать:
Проверить блок питания — горит ли индикатор, есть ли напряжение (можно измерить мультиметром).
Подключить зарядку к самокату и подождать 15–30 минут — иногда батарея «просыпается» не сразу.
Осмотреть разъём зарядки, при необходимости аккуратно очистить.
Попробовать другой блок питания, совместимый по параметрам (напряжение/ток).
Если не помогает — вероятно, проблема в аккумуляторе или BMS, нужна диагностика в сервисе.
❗ Если ваш Midway перестал заряжаться и магазин/сервис не решает проблему, 👉подайте жалобу на Xolvie👈 — это поможет зафиксировать массовую неисправность и добиться реакции производителя.