Неожиданнай Ошибка в Midasbuy при Обмене UC

В течение последних двух‑трех месяцев я не могу активировать коды UC через раздел «Redeem» в приложении Midasbuy для PUBG Mobile. Каждый раз, когда я ввожу код, появляется сообщение об ошибке: «Произошла непредвиденная ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже или обратитесь в службу поддержки». Я пробовал делать это многократно, но проблема не исчезает.

Из‑за этой ошибки значительная часть моих кодов истекла, прежде чем я успел их использовать. Уже около 60 UC ушли впустую, а ещё 30 UC находятся в активном состоянии, но их тоже невозможно применить из‑за той же ошибки. Я использую устройство на Android и уверен, что проблема связана с серверной стороной Midasbuy, а не с моим телефоном.

Я отправлял запрос в службу поддержки по электронной почте, но ответа не получил. Прошу срочно расследовать и устранить неисправность, а также восстановить утраченные коды UC либо заменить их новыми, чтобы я не потерял стоимость полученных наград из‑за технического сбоя, находящегося вне моего контроля. Ожидаю постоянного решения этой длительной проблемы.