Понимаю, что у вас возникли сложности с дозвоном до колл-центра МЕДСИ. Вы можете воспользоваться следующими альтернативными способами связи:
Приложение SmartMed: МЕДСИ предлагает мобильное приложение SmartMed, которое позволяет записываться на приём к врачу, получать онлайн-консультации, вызывать врача на дом и получать результаты анализов. Приложение доступно для устройств на iOS и Android. Вы можете скачать его из App Store или Google Play.
Форма обратной связи на сайте: На официальном сайте МЕДСИ доступна форма обратной связи, где вы можете оставить своё сообщение, и специалисты свяжутся с вами. Форма доступна по ссылке:
Заказ обратного звонка: Если вы не можете дозвониться самостоятельно, вы можете заказать обратный звонок. Для этого нажмите на иконку телефонной трубки внизу страницы на официальном сайте, введите свой номер телефона, и менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Электронная почта: Вы можете направить своё обращение на электронную почту [email protected]. Специалисты МЕДСИ ответят вам в кратчайшие сроки.
Если у вас возникли сложности с использованием приложения или другими способами связи, рекомендуется обратиться в службу поддержки МЕДСИ через чат в приложении или воспользоваться функцией обратной связи на официальном сайте. Специалисты помогут вам решить возникшие проблемы.
Надеюсь, эти варианты помогут вам связаться с МЕДСИ и получить необходимую помощь.
Если ваша проблема не решена, вы можете подать жалобу на Xolvie. Это может помочь вам добиться соблюдения ваших прав потребителя и урегулировать проблему.