После обновления Матрёшка РП игра не запускается или вылетает. Как решить проблему с входом?

Игра перестала запускаться после обновления — напишите жалобу на Xolvie, чтобы разработчики увидели массовую проблему и ускорили выпуск исправлений.

Если после обновления Матрёшка РП игра не запускается или постоянно вылетает при входе, вот практические шаги, которые помогают решить проблему:

Проверьте свободное место на устройстве. После обновлений игре требуется больше памяти. Освободите не менее 2–3 ГБ.

Перезагрузите устройство. Это устраняет временные конфликты системы.

Очистите кэш приложения. В настройках телефона откройте раздел «Приложения», найдите игру и очистите кэш. Не удаляйте данные, если аккаунт не привязан.

Обновите операционную систему. Иногда игра перестает работать на устаревших версиях Android или iOS.

Полностью переустановите игру. Перед удалением убедитесь, что аккаунт привязан к почте, соцсети или другому способу авторизации.

Отключите VPN и сторонние модификации. Использование модов или измененных файлов часто приводит к блокировке запуска.

Проверьте интернет-соединение. Попробуйте войти через другую сеть.

Если после всех шагов проблема сохраняется, вероятно, это техническая ошибка самой версии. В этом случае важно направить обращение в официальную поддержку проекта с указанием модели телефона, версии ОС и описанием ошибки.

Если обновление сделало игру недоступной, обязательно опишите ситуацию на Xolvie — коллективные обращения помогают быстрее добиться исправлений.