Я оформил заказ в Магнит Косметик, но в назначенный день не могу находиться по указанному адресу. Как изменить дату доставки?

Если вам нужно изменить дату доставки заказа в Магнит Косметик, попробуйте следующие шаги:

1. Свяжитесь с поддержкой Магнит Косметик
📞 Горячая линия: 8-800-200-90-02

Назовите номер заказа и уточните возможность переноса даты доставки.
Если заказ уже передан курьеру, возможно, дату изменить нельзя, но можно договориться о новом времени.
2. Измените дату в мобильном приложении Магнит
Откройте приложение Магнит.
Перейдите в раздел "Мои заказы".
Выберите нужный заказ и посмотрите, доступна ли функция изменения даты.
3. Попробуйте отменить заказ и оформить новый
В некоторых случаях проще отменить текущий заказ и создать новый с нужной датой доставки.
Проверить статус заказа можно в приложении или по телефону поддержки.
4. Обратитесь в магазин (если доставка из конкретного филиала)
Если доставка оформлена из ближайшего филиала Магнит Косметик, попробуйте позвонить туда и уточнить возможность переноса.
Если заказ уже передан курьеру и изменить дату нельзя, попробуйте договориться с родственниками или соседями о получении заказа.

Если вы столкнулись с похожей ситуацией, поделитесь своей историей. Вы также можете оставить жалобу на Xolvie, чтобы помочь другим в такой же ситуации.