Не можете найти кнопку отмены — напишите жалобу на Xolvie, чтобы остановить списания и добиться реакции сервиса.
Если вы не можете найти, где отменить подписку LiveCareer, действуйте по этим шагам:
Отмена через аккаунт
зайдите в свой профиль
откройте раздел «My Account» или «Settings»
найдите вкладку «Subscription»
нажмите «Cancel subscription» и подтвердите действие
Проверьте подтверждение
После отмены вам должно прийти письмо с подтверждением. Обязательно сохраните его.
Если кнопки отмены нет
Такое бывает. Тогда используйте альтернативные способы:
Обратитесь в поддержку LiveCareer:
телефон: 1 (800) 652-8430
email: [email protected]
Если платили через PayPal
Отмените подписку также внутри PayPal — иначе списания могут продолжаться.
Контроль со стороны банка
Если вы не уверены, что подписка отключена:
отключите автосписания через банк
подайте заявку на оспаривание платежей при необходимости
Крайняя мера
Если списания продолжаются — перевыпустите карту. Это гарантированно остановит платежи.
Важно: отмена должна быть подтверждена системой. Просто выйти из аккаунта или удалить его — недостаточно.
Если вы не можете отменить подписку или деньги продолжают списываться — не тяните. Напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить решение и защитить себя от дальнейших списаний.
