Librederm шампунь с кератином — волосы стали сухими и ломкими. Как отменить эффект или заменить продукт?

Xolvie Ответ специалиста19 Şubat 2026 13:14

После использования шампуня волосы стали сухими и ломкими — напишите жалобу на Xolvie, чтобы бренд обратил внимание на реакцию потребителей и помог подобрать решение.

Librederm шампунь с кератином — волосы стали сухими и ломкими. Что можно сделать:

Немедленно прекратите использование
Если вы заметили усиленную сухость, ломкость или зуд кожи головы — прекратите применение шампуня.

Восстановите увлажнение
Используйте интенсивные увлажняющие и питательные маски 1–2 раза в неделю. Хорошо подходят средства с маслами, керамидами или пантенолом.

Добавьте кондиционер
Кератиновые шампуни могут глубоко очищать волосы. Если не использовать кондиционер или маску, волосы могут стать жёсткими.

Сделайте паузу в термоукладке
Минимизируйте использование фена, утюжка и плоек на время восстановления.

Проверьте тип волос
Если волосы окрашенные, осветлённые или повреждённые, агрессивное очищение может усиливать сухость.

Замена или возврат
Если продукт явно не подходит или вызывает негативную реакцию кожи головы, вы можете обратиться в магазин для возврата как товара ненадлежащего качества (при наличии реакции или несоответствия заявленным свойствам).

Обращение к производителю
Сообщите в поддержку Librederm о реакции, укажите номер партии и дату покупки. Это важно для контроля качества.

Если средство ухудшило состояние волос, а продавец отказывает в возврате или замене — напишите жалобу на Xolvie. Это помогает сделать рынок косметики более прозрачным и защищает покупателей от неудачных покупок.

Голосовать
Librederm Logo
Librederm
Все жалобы