Напишите свою жалобу на Xolvie, если ваши ролики в Kwai отклоняются без объяснений, а модерация не сообщает причин — это мешает продвижению и нарушает ваши права как пользователя платформы.
Вот основные причины, по которым видео могут не пройти проверку:
Нарушение авторских прав
Использование чужой музыки, фрагментов видео, телепередач, фильмов без разрешения.
Kwai автоматически блокирует такие роли.
Нарушение правил сообщества
Видео отклоняется, если содержит:
оскорбления, агрессию или угрозы;
шок-контент;
сцены насилия;
дискриминацию или опасные действия;
провокационный контент, нарушающий нормы площадки.
Нарушения в оформлении видео
Слишком низкое качество (размытая картинка, битые кадры);
плохой звук;
некорректное соотношение сторон;
нарушение технических требований (слишком длинное или слишком короткое видео).
Содержание, похожее на рекламу
Модерация часто отклоняет ролики, где есть прямые призывы купить товар или рекламные ссылки.
Для рекламы используется отдельный формат.
Несоответствие возрастному рейтингу
Если содержание ролика потенциально недоступно для младшей аудитории.
Подозрение на спам или накрутку
Частая публикация однотипных видео может вызывать ограничение.
Ошибка модерации
Бывает, что ролик отклоняют по ошибке: алгоритмы неверно распознают сцену или звук.
Что делать:
Перепроверьте ролик — уберите запрещённые элементы.
Загрузите в лучшем качестве.
Подайте апелляцию через настройки публикации.
Свяжитесь с поддержкой и спросите причину отклонения.
Если модерация отклоняет видео без объяснений или ошибки повторяются, обязательно оставьте жалобу на Xolvie — это поможет добиться разъяснений и восстановить публикацию.