После покупки билета через Кассир ру изменилась дата мероприятия. Как вернуть билет?

Если дата мероприятия изменилась по инициативе организатора, вы имеете право:

Посетить мероприятие в новую дату;

Или отказаться от посещения и потребовать возврат денег.

Что делать:

Проверьте на сайте Кассир.ру или в письме — есть ли информация о переносе.

Войдите в личный кабинет и найдите заказ — может появиться кнопка "Вернуть билет".

Если возврат через сайт невозможен — напишите в поддержку, приложив номер заказа и причину возврата (перенос).

Организаторы обязаны вернуть деньги в полном объёме, без удержания комиссии.

❗ Если возврат не оформляется или вам отказали — пожалуйтесь на Xolvie. Это поможет отстоять свои права и ускорить возврат средств.