На сайте Кассир ру указано, что билеты есть, но при оформлении появляется ошибка. Почему так происходит и как всё-таки оформить заказ?

Xolvie Ответ специалиста23 Nisan 2025 12:42

Часто такая ошибка вызвана:

Одновременной покупкой одного места несколькими пользователями;

Сбоями на сайте при высокой нагрузке;

Неверной работой корзины или кеша браузера.

Что делать:

Попробуйте обновить страницу и повторно выбрать билет.

Очистите кэш или откройте сайт в другом браузере или в режиме "инкогнито".

Попробуйте оформить заказ через мобильное приложение или другую платформу.

Если ошибка повторяется — сделайте скриншот и обратитесь в техподдержку с описанием проблемы.

❗ Если из-за ошибок вы не можете купить билет, и проблема остаётся — напишите жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание к технической неисправности и получить помощь.

Голосовать
Кассир ру Logo
Кассир ру
Все жалобы