Ваши данные разместили без согласия — сразу напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить удаление и защитить свои права.
Если вы обнаружили, что ваши личные данные размещены на HRDrom без вашего согласия, это серьёзное нарушение, и действовать нужно быстро и грамотно. Вот что делать:
Первое — зафиксируйте факт нарушения. Сделайте скриншоты страницы, где размещены ваши данные:
ФИО
телефон
email
любая другая личная информация
Это пригодится, если придётся доказывать факт незаконного размещения.
Далее попробуйте найти на сайте HRDrom раздел:
“Контакты”
“Поддержка”
“Удаление данных” или “Конфиденциальность”
Даже если вы не регистрировались, у сервиса должна быть возможность обращения.
Направьте официальный запрос на удаление данных. В тексте укажите:
что вы не давали согласия на размещение информации
какие именно данные нужно удалить
ссылку или описание страницы
требование удалить данные в кратчайшие сроки
Формулировка может быть строгой — вы имеете на это право, так как речь идёт о персональных данных.
Если есть возможность — приложите документ, подтверждающий вашу личность (частично, без лишних данных), чтобы ускорить обработку запроса.
Также важно:
не пытаться создавать аккаунт для удаления — это может только усложнить ситуацию
не игнорировать проблему — такие данные могут использоваться третьими лицами
Если реакции от HRDrom нет:
отправьте повторное обращение
укажите, что это незаконное использование персональных данных
потребуйте письменный ответ
Дополнительно вы можете обратиться в Роскомнадзор — это орган, который контролирует обработку персональных данных в России. Они могут обязать сервис удалить информацию.
Если данные не удаляют или игнорируют ваши запросы — обязательно зафиксируйте ситуацию и напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить реакцию сервиса и предупредить других пользователей о рисках.
