Умные часы Garmin Forerunner 55 Самопроизвольное Выключение и Отсутствие Сервиса

12 октября 2023 года я приобрёл умные часы Garmin Forerunner 55 через официального продавца на Amazon.com.tr. С 1 апреля 2026 года устройство начало самопроизвольно выключаться каждый раз, когда я запускал любую тренировку, из‑за чего часы стали непригодны для использования. Я сначала связался с поддержкой Amazon.com.tr, где мне сказали, что для решения проблемы необходимо обратиться в Garmin . Я отправил несколько подробных писем как в Garmin, так и в Garmin Турция, но ответа не получил. Затем позвонил в официального дистрибьютора . По телефону мне сообщили, что модель считается «старой», Garmin больше не поддерживает её и ни платный, ни бесплатный ремонт невозможен. Несмотря на то, что часы использовались менее трёх лет и технически ещё работают, я оказался без послепродажного обслуживания и вынужден был выбросить их из‑за, казалось бы, простой проблемы с батареей. Это принесло мне как финансовые, так и моральные потери, а отсутствие даже возможности замены батареи усилило разочарование в сервисе Garmin Турция. Я прошу предоставить платную замену батареи или любой другой вариант ремонта, даже если гарантийный срок истёк, чтобы часы снова стали пригодными к использованию. Надеюсь, моя ситуация будет рассмотрена внимательно, и подобные случаи будут предотвращены в будущем.