Как изменить состав заказа в Галерея косметики после его оформления. Вот что важно знать:
Проверьте статус заказа — если он ещё «В обработке», изменения чаще всего возможны. Проверить можно в личном кабинете на сайте proficosmetics.ru
.
Свяжитесь с поддержкой как можно скорее:
Москва: 8 (495) 150-79-79
По России: 8 (800) 500-79-79
Онлайн-чат: proficosmetics.ru
Telegram: t.me/proficosmeticsru
ВКонтакте: vk.com/proficosmeticsru
Укажите номер заказа и уточните, можно ли добавить или убрать позиции.
Будьте готовы — если заказ уже передан в доставку, изменить состав будет невозможно, придётся оформить возврат или сделать новый заказ.
Сохраняйте переписку — это поможет при спорных ситуациях, если изменения не будут учтены.
❗ Если Галерея косметики отказала в изменении заказа без объяснения причин или допустила ошибки — 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет вам добиться справедливости и предупредить других покупателей.