Я оформил заказ в Галамарт, но не могу быть по указанному адресу в день доставки. Как изменить дату доставки?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 11 февраля 11:43

К сожалению, на официальном сайте «Галамарт» нет информации о возможности изменения даты доставки после оформления заказа. В такой ситуации рекомендуется предпринять следующие шаги:

Свяжитесь с клиентской поддержкой: Позвоните на горячую линию «Галамарт» по номеру 8 (800) 250-00-25. Операторы работают ежедневно с 6:00 до 21:00 по московскому времени и смогут помочь вам с изменением даты доставки или предложить альтернативные решения.

Используйте мессенджеры: Если вам удобнее общаться через мессенджеры, вы можете отправить сообщение в WhatsApp, Telegram или Viber.

Личный кабинет: Если у вас есть учетная запись на сайте «Галамарт», войдите в личный кабинет и проверьте возможность изменения даты доставки в разделе «Мои заказы».

Если изменение даты доставки невозможно, рассмотрите возможность отмены текущего заказа и оформления нового с указанием удобной для вас даты. Обратите внимание, что условия изменения или отмены заказа могут зависеть от стадии его обработки и выбранного способа доставки.

Для получения более подробной информации и решения вашего вопроса рекомендуется напрямую связаться с клиентской поддержкой «Галамарт».

Если вы испытываете трудности с похожей проблемой, вы не одиноки. Поделитесь своими переживаниями или подайте жалобу на Xolvie, чтобы найти поддержку и объединиться с другими.

Голосовать