Неизвестное списание FRUXO.co с карты Kaspi: требую возврат денег и объяснение основания платежа
14.05.2026 с моей банковской карты Kaspi Bank (Казахстан, г. Алматы) было списано 9,9 долларов США в пользу FRUXO.co. В назначении платежа в выписке указано «Fruxo.co», операция прошла как разрешенная, но я не оформлял никакой подписки и не давал согласия на подобные списания. Никаких покупок у данного сервиса я не совершал, и основание для этой транзакции мне неизвестно. Последние четыре цифры моей карты: 2531. Сразу после обнаружения списания я обратился в свой банк, однако там мне сообщили, что вопрос необходимо решать непосредственно с FRUXO.co, так как операция прошла как разрешенная по данным платежной системы. При этом мне так и не объяснили, какой именно продукт или услуга якобы были оплачены и на каком основании была списана указанная сумма. Прошу вернуть неправомерно списанные с моей карты 9,9 долларов США, а также незамедлительно приостановить любые дальнейшие списания в пользу FRUXO.co. Кроме того, прошу предоставить исчерпывающее разъяснение, на каком основании, в рамках какого продукта или услуги и на основании какого соглашения с моей стороны была проведена данная транзакция.
