Fruxo.co списал 9,9$ без согласия — навязанная подписка после разовой оплаты
Я, клиент Узум Банка, держатель карты Visa на имя О*** Р., прошу разобраться в ситуации с несанкционированным списанием и вернуть мои средства. 5 мая 2026 года с моей карты было списано 9,9 долларов США в пользу сайта fruxo.co. Около двух недель назад на этом сайте я оплатила скидочный онлайн‑курс по правильному питанию, однако никаких дополнительных платных подписок или регулярных списаний я не оформляла и явно не подтверждала. Считаю данное списание неправомерным и расцениваю его как навязанную подписку без моего полного и осознанного согласия. На момент написания жалобы я еще не обращалась ни в Узум Банк, ни в поддержку сайта fruxo.co, так как сразу решила зафиксировать ситуацию официальально. Требую провести проверку данной транзакции, заблокировать любые дальнейшие списания в пользу fruxo.co с моей карты, вернуть списанную сумму 9,9 долларов США и предоставить мне письменное разъяснение, на каком основании и на каких условиях произошло это списание. Прошу рассмотреть жалобу в кратчайшие сроки и уведомить меня о результатах проверки.
