Упаковка каши ФрутоНяня была вздута или повреждена при покупке, что делать?

Xolvie Ответ специалиста26 Mayıs 2025 13:02

Вздутие или механическое повреждение упаковки детской каши — тревожный сигнал. Это может говорить о:

Нарушении герметичности и попадании воздуха или влаги;

Начале микробиологического процесса (брожение, рост бактерий);

Ошибке в производстве или хранении (например, неправильная температура или давление).

Что делать:

Не вскрывайте и не используйте продукт.

Сфотографируйте упаковку (со всех сторон), особенно дефект.

Сохраните чек, дату покупки, партию и срок годности.

Обратитесь к продавцу за возвратом/обменом.

Сообщите в службу поддержки бренда для расследования партии.

❗ Если вы регулярно замечаете вздутую упаковку или магазин игнорирует жалобы — 👉не молчите, оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет выявить нарушения и обезопасить других детей от испорченных продуктов.

Голосовать
ФрутоНяня Logo
ФрутоНяня
Все жалобы