Я оплатил билет Fly One, но сумма списалась дважды. Как вернуть лишние деньги?

Xolvie Ответ специалиста19 Eylül 2025 11:28

Что делать, если билет Fly One был оплачен дважды и деньги списались лишний раз

Если с карты списалась двойная сумма при покупке билета, важно действовать оперативно:

Проверьте выписку по карте. Иногда один из платежей отображается как «блокировка средств» и возвращается автоматически в течение 2–5 рабочих дней.

Свяжитесь с Fly One и уточните статус оплаты:

Email: [email protected]
,

Телефон: +373 22 100003.
Укажите дату, номер бронирования (PNR) и приложите скриншоты из банка.

Подайте письменный запрос на возврат. Если списание действительно произошло дважды, авиакомпания обязана вернуть лишние деньги на карту в течение нескольких рабочих дней.

Обратитесь в банк. Если авиакомпания не возвращает деньги, можно открыть спорную транзакцию (chargeback).

❗ Если Fly One игнорирует запрос или затягивает возврат лишне списанных средств, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈, чтобы привлечь внимание к проблеме и защитить свои права.

Голосовать
FlyOne Logo
FlyOne
Все жалобы