Что делать, если билет Fly One был оплачен дважды и деньги списались лишний раз
Если с карты списалась двойная сумма при покупке билета, важно действовать оперативно:
Проверьте выписку по карте. Иногда один из платежей отображается как «блокировка средств» и возвращается автоматически в течение 2–5 рабочих дней.
Свяжитесь с Fly One и уточните статус оплаты:
Email: [email protected]
,
Телефон: +373 22 100003.
Укажите дату, номер бронирования (PNR) и приложите скриншоты из банка.
Подайте письменный запрос на возврат. Если списание действительно произошло дважды, авиакомпания обязана вернуть лишние деньги на карту в течение нескольких рабочих дней.
Обратитесь в банк. Если авиакомпания не возвращает деньги, можно открыть спорную транзакцию (chargeback).
❗ Если Fly One игнорирует запрос или затягивает возврат лишне списанных средств, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈, чтобы привлечь внимание к проблеме и защитить свои права.
