С карты дважды списали деньги в пользу Findandloc без оформления подписки

Я являюсь клиентом Monobank и столкнулась с несанкционированными списаниями в пользу сервиса Findandloc*C8641193FF по услуге подписки. 9 сентября 2026 года с моего счета было списано 2066 грн, а 9 октября 2026 года — 2004 грн. Я не оформляла никакую подписку в этом сервисе, не регистрировалась на данном сайте и не давала согласия на регулярные списания. Списания начались неожиданно, из-за чего мне даже пришлось сменить номер банковской карты, чтобы остановить дальнейшее списание средств. Подписка, судя по выписке, списывается один раз в месяц, при этом я до появления списаний не пользовалась никакими услугами Findandloc*C8641193FF и не знала о существовании этой подписки. Я обращалась в поддержку Monobank и получила рекомендацию зайти на сайт этого сервиса, отписаться от подписки и подать жалобу. Я не понимаю, что это за ресурс и каким образом на меня была оформлена подписка, поэтому не могу самостоятельно найти свой аккаунт и отменить её. Прошу разобраться в ситуации, полностью отменить любую подписку на мое имя в сервисе Findandloc*C8641193FF, а также вернуть все незаконно списанные средства в размере 4070 грн, так как я не давала согласия на такую подписку и не пользовалась услугами сервиса.