Как отменить заказ на Фармленд, если он ещё не передан в доставку?

Фармленд позволяет отменить заказ до его передачи в доставку или комплектование. Однако на сайте нет кнопки “Отменить заказ” в один клик, поэтому отмену следует оформлять через поддержку.

Что делать:
Позвоните на горячую линию как можно быстрее:

☎️ 0393

Или отправьте e-mail:

📧 [email protected]
→ Укажите:

Номер заказа

Причину отмены

Контактные данные (для подтверждения)

Проверьте личный кабинет: после отмены заказ должен исчезнуть из активных или перейти в статус «Отменён».

💡 Если заказ уже отправлен — отменить его можно только при получении, отказавшись от вручения курьеру (в этом случае деньги за онлайн-оплату возвращаются по заявлению).

❌ Хотите отменить заказ заранее, но поддержки не дозвониться? 👉Оставьте жалобу на Xolvie — ваше обращение поможет добиться оперативной реакции и улучшить сервис отмены.