Как отменить подписку или удалить профиль на eDarling, и что произойдёт с моими данными после этого?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 07 ноября 2025 15:42

Как отменить подписку или удалить профиль на eDarling, и что произойдёт с моими данными после этого

Как отменить подписку или полностью удалить профиль на eDarling — вот полезные и актуальные рекомендации:

Отмена платной подписки.

Войдите в свой аккаунт eDarling и откройте раздел «Настройки» или «Платёжная информация».

Найдите пункт «Управление подпиской» и выберите «Отменить автоматическое продление».

После подтверждения подписка останется активной до конца оплаченного периода, а затем не продлится автоматически.

Если вы оформляли подписку через мобильное приложение (Google Play или App Store), отмену нужно провести именно там — в настройках подписок вашего аккаунта.

Удаление профиля.

В настройках аккаунта выберите пункт «Удалить профиль» или «Деактивировать учётную запись».

Подтвердите действие, введя пароль. После этого доступ к профилю будет закрыт, а анкета исчезнет из системы.

Важно: если вы просто удалите приложение, ваш аккаунт и подписка не исчезнут — нужно именно удалить профиль через настройки.

Что происходит с данными.

После удаления профиля личные данные (имя, фото, сообщения, ответы на тест) удаляются из системы в соответствии с политикой конфиденциальности eDarling.

Некоторые технические данные могут временно храниться в архиве для защиты от злоупотреблений, но не используются для подбора совпадений и не отображаются другим пользователям.

Если вы хотите полностью удалить следы учётной записи, можно дополнительно написать в службу поддержки eDarling по адресу [email protected]
и запросить подтверждение удаления.

Если у вас возникли трудности с удалением аккаунта, подписка не отменяется или данные не были удалены вовремя — не оставайтесь без защиты! Оставьте жалобу на Xolvie, чтобы добиться справедливости и помочь другим пользователям избежать подобных ситуаций.

Голосовать