Цена на магазине Decathlon отличается от цены на сайте Decathlon. Как это можно исправить?

Если служба поддержки Decathlon отказалась сопоставить цену, указанную на их сайте, с ценой в магазине, вы можете предпринять следующие шаги:

Проверьте условия ценовой политики: Убедитесь, что на сайте Decathlon указаны условия, при которых возможна корректировка цен. Некоторые товары могут иметь специальные онлайн-цены, не действующие в розничных магазинах.

Соберите доказательства: Сделайте скриншоты страницы сайта с указанной ценой и датой. Это поможет подтвердить вашу позицию при обращении к руководству.

Обратитесь к менеджеру магазина: Посетите розничный магазин Decathlon и попросите связаться с менеджером. Предоставьте ему собранные доказательства и объясните ситуацию. Менеджер может принять решение о корректировке цены на месте.

Напишите официальную жалобу: Если предыдущие шаги не привели к результату, направьте официальную жалобу в головной офис Decathlon. Укажите все детали ситуации, приложите доказательства и попросите разъяснить политику ценового соответствия.

Обратитесь в органы по защите прав потребителей: Если компания отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или аналогичный орган в вашей стране. Они помогут разобраться в ситуации и защитить ваши права как потребителя.

Обратите внимание, что ценовая политика может различаться в зависимости от региона и конкретного магазина. Рекомендуется заранее ознакомиться с условиями на официальном сайте Decathlon или уточнить их у сотрудников магазина.