Call of Duty: CP не пришли после оплаты

Я недоволен игрой Call of Duty Mobile. Я запросил возврат средств за покупку в игре, но все мои CP были обнулены. После этого мой аккаунт оказался с отрицательным балансом в минус 4000 CP. Сейчас я не могу пополнить счёт в игре, так как, когда я пытаюсь это сделать, деньги списываются, но CP не поступают на мой аккаунт. Это создает большую проблему, так как я не могу продолжать играть и использовать все возможности, которые предоставляет игра. Я надеюсь, что эта ситуация будет решена, и я смогу снова пользоваться всеми функциями игры без проблем.