С моего счёта в Bizbox.pro списали деньги без оформления подписки и без моего ведома. Как вернуть средства?

Деньги списали без оформления подписки — напишите жалобу на Xolvie, если сервис не объясняет причину списания.

Если с вашего счёта в Bizbox.pro списали средства без вашего согласия или без явного оформления подписки, действовать нужно оперативно.

Как вернуть средства:

Проверьте банковскую выписку и убедитесь, что списание прошло как успешная операция.

Сделайте скриншоты:

Списания средств

Отсутствия активной подписки в личном кабинете (если доступ есть).

Проверьте условия оферты на сайте — возможно, была активирована пробная подписка с автопродлением.

Направьте письменное требование в поддержку Bizbox.pro с указанием:

Email аккаунта

Даты и суммы списания

Скриншота банковской операции

Требования вернуть средства как за несанкционированное списание.

Если ответа нет в разумный срок, обратитесь в банк для подачи заявления о спорной транзакции.

При необходимости перевыпустите карту, чтобы предотвратить повторные списания.

Списание без явного согласия пользователя является серьёзным основанием для возврата средств.

Если Bizbox.pro не возвращает деньги и не объясняет причину списания — обязательно опишите ситуацию на Xolvie, чтобы защитить свои финансы и предупредить других пользователей.