Все автомобили BelkaCar застрахованы по ОСАГО и КАСКО, но:
КАСКО не действует, если:
Нарушены условия договора (например, алкоголь, нарушение ПДД, выезд за зону, несообщение о ДТП).
Не вызвана полиция на место происшествия.
Не сделано фотофиксации или нет пояснений через поддержку.
Как действовать:
Сохраняйте все документы с места ДТП (схемы, протоколы, контакт второго участника).
Пишите в службу поддержки:
📩 [email protected]
С указанием:
Времени и адреса;
Фото с места;
Почему вы считаете, что виновником были не вы.
Требуйте копии документов, по которым с вас удержали компенсацию.
Если штраф был списан до выяснения обстоятельств, его можно попытаться оспорить через суд или подачу официальной претензии.
❗ Вас сделали виновником ДТП без объяснений, и страховка не покрыла ущерб?
👉Оставьте жалобу на Xolvie — мы поможем добиться справедливости и пересмотра решения BelkaCar👈