Я приобрёл арпа шехрие бренда Barilla и обнаружил внутри продукта насекомых. После этого я обратился в центр поддержки клиентов, чтобы сообщить о проблеме. Меня попросили предоставить информацию, такую как дата производства и номер партии, и я ожидал, что мне дадут подробный ответ или решение. Однако мне просто предложили отправить фотографии на их электронную почту и сказали, что если продукт хранился рядом с бобовыми, это могло привести к появлению насекомых. На этом мой разговор с поддержкой был завершён. Я ожидал, что компания проявит больше ответственности, например, запросит образец продукта, предложит отправить фотографии через WhatsApp или соберёт мои данные для обмена товара. Я чувствую себя виноватым только за то, что выбрал Barilla, хотя другие бренды продаются по более низкой цене. Я хотел бы, чтобы компания предоставила более внимательное обслуживание и решила мой вопрос с качеством продукта, ведь я заплатил за него .
Несколько месяцев назад я приобрела макароны бренда Barilla, и сегодня, открыв совершенно новую и нераспечатанную упаковку, обнаружила внутри насекомых. Срок годности продукта истекает только через год, поэтому я была уверена в его свежести. Хочу отметить, что макароны хранились вместе с другими мак...
25 апреля 2025 года я приобрела макароны Barilla в магазине Happy Center, который находится рядом с торговым центром в районе Пендик, Стамбул. Когда я открыла упаковку и высыпала макароны в кастрюлю, внутри обнаружились маленькие мертвые насекомые. На упаковке был указан срок годности до 01.11.2026,...
Я приобрёл вермишель бренда Barilla в марте 2025 года и, открыв упаковку, был неприятно удивлён: внутри макарон оказались следы того, что продукт был повреждён насекомыми. У меня есть опыт работы в макаронной промышленности, поэтому я понимаю, насколько важно правильно высушивать изделия в печи и об...
Я приобрела лазанью марки Barilla и, к своему удивлению, обнаружила в одном из листов погибшую моль. Это вызвало у меня большое разочарование, ведь я всегда выбирала этот бренд, рассчитывая на высокое качество продукции. Я внимательно осмотрела упаковку и убедилась, что насекомое действительно наход...
Я приобрела соус Barilla Napolitana и столкнулась с неприятной ситуацией. После того, как я уже съела половину своей порции, обнаружила в соусе твердый коричневый предмет, который было сложно разломать и определить его происхождение. Кроме того, внутри находились длинные белые кусочки, напоминающие ...
Комментарии