Badoo списал деньги за «Суперсилы» или «Кредиты», которые я не покупал — как вернуть деньги за несанкционированное списание и отключить автопополнение?

Заметили незаконное списание — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить возврат денег и предупредить других пользователей.
Если Badoo списал деньги за «Суперсилы» или «Кредиты», которые вы не покупали, это может быть связано с автопродлением или привязкой платёжного метода. Вот как вернуть деньги и отключить списания:

Сначала проверьте, откуда прошло списание: через App Store, Google Play или напрямую через сайт Badoo. Это важно — возврат оформляется через тот же канал.
Зайдите в настройки аккаунта Badoo и проверьте активные подписки. Отключите «Суперсилы» и автопополнение кредитов.
Если платёж прошёл через телефон:
На iPhone — в разделе подписок Apple ID отключите подписку
На Android — через Google Play → «Платежи и подписки»
Сразу подайте запрос на возврат:
Через магазин приложений (если списание оттуда)
Или через поддержку Badoo, подробно описав, что покупку не совершали
Укажите, что списание было несанкционированным — это усиливает шанс возврата
Если деньги списались с карты — можно дополнительно обратиться в банк и запросить оспаривание операции (чарджбэк)
Важно: чем быстрее вы подадите жалобу, тем выше вероятность вернуть деньги

На практике возвраты чаще одобряются, если вы не пользовались купленной услугой и быстро обратились.

Если деньги не возвращают или игнорируют обращение — обязательно напишите жалобу на Xolvie, это повышает шанс решения.