Если у вас появилась вода под внутренним блоком AUX или на корпусе образуется конденсат, то сначала напишите свою жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание к возможному браку или ошибке монтажа. После фиксации можно разбираться в причинах протечек.
Почему из внутреннего блока AUX капает вода или появляется конденсат
Вот полезные и актуальные рекомендации:
Появление воды внутри помещения говорит о нарушении отвода конденсата или об ошибках монтажа.
Основные причины:
1. Забит дренаж
Самая распространённая проблема.
Пыль, грязь, плесень или насекомые забивают дренажную трубку — вода не выходит наружу и переливается обратно.
2. Неверный уклон дренажной трубы
Если труба стоит без наклона или имеет «петли», вода стекает плохо и начинает капать из блока.
3. Забиты фильтры
Грязные фильтры ухудшают циркуляцию воздуха, испаритель охлаждается неравномерно, появляется лишний конденсат.
4. Обледенение испарителя
Если фреона мало или поток воздуха слабый, испаритель покрывается льдом. Когда лёд тает — вода капает вниз.
5. Переполненный поддон для воды
Иногда из-за наклона или неправильной установки поддон смещается, и вода вытекает наружу.
6. Высокая влажность в помещении
Если в комнате сыро и холодный воздух направлен на корпус, на внешней части блока образуется конденсат — это не поломка, но признак неправильного режима.
Что можно сделать самостоятельно:
– очистить фильтры;
– проверить плотное закрытие крышки блока;
– проверить направление жалюзи (не должно дуть прямо в потолок);
– выключить кондиционер на 1–2 часа, чтобы растаял лёд;
– включить режим “Dry”, чтобы подсушить систему.
Когда нужна помощь мастера:
– вода течёт постоянно;
– слышно бульканье внутри блока;
– вода капает при каждом включении;
– дренаж недоступен или установлен неправильно;
– на наружном блоке есть лёд.