После болезни мне отказали в выплате по полису добровольного медицинского страхования (ДМС) от АльфаСтрахование. Что делать?

Частые причины отказов:

обращение вне перечня клиник по программе ДМС,

заболевание или услуга не входят в список страховых случаев,

якобы "нестраховой случай".

✅ Ваши действия:
Письменно запросите официальный отказ с указанием причины (по закону страховая обязана обосновать отказ).

Изучите:

Программу страхования, приложенную к полису,

перечень исключений из страхового покрытия.

Если отказ необоснован — подавайте претензию в АльфаСтрахование с требованием пересмотра решения.

В случае повторного отказа — обращайтесь:

в Роспотребнадзор,

в Центробанк РФ,

в суд (в случае значительного ущерба).

💬 Если вам необоснованно отказали по ДМС — расскажите об этом на Xolvie. Ваш отзыв поможет другим застрахованным быть настороже!