Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Mobile Şifrem Kilitlendi Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
11 Mayıs 20:48
47

Ziraat Mobile uygulamasına bugün giriş yapmaya çalışırken şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımını başlattım. Kart bilgilerimi girdiğimde ekranda “şifreniz kilitlendi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve banka tarafından da şifremin kilitlendiğine dair SMS geldi.

Ayrıca uygulama kimlik bilgilerimi de doğru girmeme rağmen tanımıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum.

Ziraat Mobile şifremin acilen açılmasını, kimlik doğrulama sorununun giderilmesini ve uygulama üzerinden hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.

ziraat-mobile-sifrem-kilitlendi-ve-kimlik-dogrulama-sorunu-3.jpg
11 Mayıs 20:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Mobilde Şifre Yenileme Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
21 Aralık 2025 00:30
1.106
Ziraat Mobilde Şifre Yenileme Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Şifre Yenileme Sürecinde SMS Kodu Gelmemesi

profile
05 Mart 21:44
211
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Şifrem Kilitlendi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm İstiyorum

profile
09 Ocak 00:39
1.728
ziraat-bankasi-mobil-bankacilik-sifrem-kilitlendi-aciklama-ve-hizli-cozum-istiyorum-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Şifre Kilidi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
27 Şubat 15:16
1.202
ziraat-bankasi-mobil-bankacilik-sifre-kilidi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri