to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. “Marjin” mağazasından aldığım ayakkabıyı iade ettim ve firma 18.12.2025 tarihinde ücret iadesini gerçekleştirdiklerini iletti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma hiçbir şekilde para geçişi olmadı.
Ücret iadesi firma tarafından yapıldığı halde bankanın hâlâ bu tutarı hesabıma yansıtmaması nedeniyle mağdur durumdayım ve gereksiz yere bekletiliyorum. İade ödememin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Marjin online üzerinden 2.239 TL tutarında çizme satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için talep oluşturdum ve yaklaşık bir buçuk haftadır iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. 3 gün sonra, 28 Kasım tarihinde iademin bankaya iletildiği ve ödemenin hesabıma yansıması için bankamla iletişime g...
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım online bir alışverişte aldığım ürünü iade ettim. Firma 21 Kasım tarihinde iade sürecini başlattı ve ürünü teslim aldıklarını da bildirdi. Buna rağmen 2.490 TL tutarındaki iade, kart hareketlerime yansımış gibi görünse de hesabıma geçmedi. Kart hareketlerinde d...
Ziraat Bankası kartımla bir giyim sitesinden alışveriş yaptım, fakat daha sonra ürünü iade ettim. Yaklaşık bir haftadır giyim markası ücret iadesini yaptı. Hesap hareketlerinde görünmüyor ama kart hareketlerinde ücret iadesi gözüküyor. Buna rağmen Ziraat Bankası, iade işlemini hâlâ hesabıma geçirmed...
15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım market alışverişinin iptal edilmesi sonucu 384,96 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası’na ait 5001 ile biten kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Trendyol ile görüştüm ve iade işleminin kendi taraflarından tamamlandığını, paranın bankaya aktarıldığ...
Haziran ayında Bershka'nın online mağazasından 1.134 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek için başvuruda bulundum ve iade talebim kabul edildi. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Bershka müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...
Yorumlar