to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesaplarımdan birine, benim herhangi bir talebim ya da onayım olmadan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) tanımlandığını fark ettim. Maaş hesabım da aynı bankadadır ancak KMH tanımlanan hesap benim maaş hesabım değildir. Ben bugüne kadar bu KMH’yi kullanmadım, istemediğim bir ürün olduğu için de nasıl olsa istediğim zaman kapatabilirim diye düşündüm.
Şu anda mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu KMH’yi kapatmak istediğimde mutlaka şubeye gitmem gerektiği uyarısını alıyorum. Pek çok işlemi online olarak yapabiliyorken, istemediğim ve talep etmediğim bu ürünün iptali için özellikle şubeye gitme zorunluluğu getirilmesini anlamıyorum ve bu durumun mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
Ziraat Bankası’ndan talebim, vadesiz hesaplarımdan birine tanımlanmış olan KMH’nin hiçbir ek şart koşulmadan, şubeye gitme zorunluluğu olmadan, tamamen iptal edilmesidir. KMH ürünü kesinlikle istemiyorum ve hesabımdan kaldırılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımda, bilgim ve açık onayım dışında otomatik olarak kredili mevduat hesabı (KMH) tanımlandığını fark ettim. Maaş protokolü imzalarken, yeterince açık bilgilendirme yapılmadığı için, istemeden KMH açılmasına onay vermiş olma ihtimalim de bulunuyor; ancak bu ürünün koşul...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Müşteri temsilcimin talebi üzerine yaklaşık 2–3 ay önce vadesiz hesabıma bağlı bir KMH (kredili mevduat hesabı) açılmasına onay verdim. Şu anda bu hesabı kapattırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Şubeden, mobil bankacılıktan ve telefon bankacılı...
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabı (KMH) limitimi uzun süredir kapatmak istiyorum; ancak borcum olmamasına rağmen sistem sürekli işlem reddi veriyor ve her denememde “şubeye gitmeniz gerekiyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Çalışan bir insan olarak, yalnızca bu basit işlem için şubeye gitmek z...
Yorumlar