to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2025 tarihinde Konya Selçuklu Zafer Sanayi Şubesi’ne giderek Ziraat Bankası’ndaki hesabımı kapatmak istedim. Hesabımda para, borç veya herhangi bir bloke yoktu. Şubedeki yetkililer, işlemi kendilerinin yapamayacağını, hesabı mobil uygulama üzerinden kapatabileceğimi söylediler. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde “Daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Ek hesabım da var, onda da borç yok ve onu da kapatmak istiyorum fakat aynı hatayı alıyorum.
Şubede tüm kontroller yapıldı, herhangi bir engel olmadığı belirtildi. İlgili hesabımın IBAN’ının son 4 hanesi: 5007’dir. Aktif olmayan hiçbir hesabımı tutmak istemiyorum. Diğer bankalarda (Garanti Bankası, Albaraka Türk) hesaplarımı kolayca kapattım fakat Ziraat Bankası’nda bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımın ve ek hesabımın bir an önce kapatılmasını talep ediyorum. Kullanmadığım hesaplarım nedeniyle ileride doğabilecek hiçbir sorumluluğu kabul etmeyeceğimi belirtmek isterim.
4 Ekim 2025 tarihinden beri Ziraat Mobil hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konuldu ve hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen, para transferi dahil hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. 5 Ekim’de tekrar denememe rağmen bu sefer tamamen hesabım bloke edild...
12 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi adıma hesap açtım. Ancak hesabı aktif hale getirebilmem için başka bir banka hesabımdan kendi Ziraat hesabıma 1 TL göndermem gerektiği belirtiliyor. Benim başka bir bankada hesabım olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve ...
6 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’nda yeni açtırdığım hesabımın dijital şifresi iptal oldu ve IBAN bilgilerine ulaşamıyorum. Mobil bankacılık kullanmadığım ve elimde herhangi bir kart veya müşteri numarası olmadığı için şifre sürem geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim faka...
Ziraat Bankası’nda maaş hesabım dahil olmak üzere üç hesabım bulunuyor ve hepsi birbirine bağlantılı. 05.11.2025 tarihinde Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için en yakın şubemize başvurun” şeklinde bir uyarı aldım. Şi...
Ziraat Bankası internet şubesinden vadeli mevduat hesabımı kapatmak istedim ancak “limit hatası” ve “hesap kapatılamıyor” şeklinde uyarılar aldım. Hesabı açarken hiçbir sorun yaşanmamıştı fakat kapatmak istediğimde işlem yapılamıyor. Ayrıca, işlemi cep telefonumdan denedim ve herhangi bir bakiye, bl...
Yorumlar