to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 100 bin tl limitli kredi kartım bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Yıllarca müşterisi olduğum, ödemelerini bir gün dahi geciktirmediğim kartımın borcunu bile görüntüleyemiyorum şimdi. Göremediğim borcu da ödeyemiyorum haliyle. Şu durumda üzerine gelecek herhangi bir faizi asla kabul etmiyorum, ödemem de!
Ziraat'e ait üç kartım mevcuttu. 2 adet Bankkart (banka kartı ve kredi kartı) ve Platinum kart. "Platinum kart bana sorulmadan bilgim bile yokken tarafıma gönderilmişti." Talihsiz bir durum sonucu 3 kartım da kırıldı. Bu yüzden yenilemek durumunda kaldım. Yenileme talep ettiğim an Ziraat mobil de kredi kartının olmadığını bunun için başvuru yapmam gerektiğine dair bir ibare gördüm. Temsilciyle konuştuğumda şifre alınca eski kredi kartımı görüntüleyeceğimi söyledi. Şifre aldım değişen bir şey olmadı. Bir daha aradım temsilci kartı bankamatiğe takınca düzeleceğini söyledi. Taktım değişen bir şey olmadı. Yine aradım bu seferki temsilci öncekilerinin yanlış bilgi verdiğini yeniden başvuru almamız gerektiğini söyledi. Ya sabır, dedim başvuruyu onayladım derken bir de ne göreyim 50 bin TL'lik limit verilmiş. Benimle dalga mı geçiyorsunuz siz? Temsilciye eski kartımın limitini istiyorum dediğimde neden onayladı bunu? Madem olmayacaktı. Neden birçok temsilci tarafından yalan yanlış beyanlarla oyaladınız beni! Hiçbir eksiklik aksaklık olmadan kartımı iptal ettiğiniz yetmezmiş gibi!
"Eski kartımın" borcunu ödeyip lütufmuş gibi verdiğiniz kredi kartını da kapatacağım. İstemiyorum kartınızı. Sadece "eski" kredi kartımı mobilden ödeyecek yolu, yordamı, yöntemi açın veyahut gösterin. Başka bir isteğim kalmadı!
Aktif olarak kullandığım ve sonu 8728 ile biten Ziraat Bankası Platinum kredi kartımı kaybettiğim için müşteri temsilcisini arayarak kartımın iptal edilip yenisinin gönderilmesi için talepte bulundum. Daha sonra bana sonu 4730 ile biten Platinum kredi kartı geldi. Yolladıkları bilgilerde kredi kartı...
Uzun yıllardır Ziraat Bankası'nın maaş müşterisiyim. Yaklaşık 10 gün önce kredi kartımı kaybettim. Bulunduğum yerde telefon çekmediği için hemen arayamadım. İnternet bankacılığı üzerinden kartımı iptal ettim. Emin olmak için daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak kartın yeniden gönderilmesini ta...
Ziraat Bankası genç kartım var. Limiti eskiden kalma olduğu için 500 TL. Sürekli Ziraat bankasından mesaj geliyor kampanyalar hakkında. Bende bari limitini arttırayım da kullanırım belki dedim. Mobil uygulamadan limit arttırım talebi oluşturdum. Benden bazı evraklar istediler. Bankaya gidip evraklar...
Ziraat Bankasına kredi kartı ihtiyacına binaen 01.08 tarihinde 70 bin limitli başvuruda bulundum. Bir süre sonra onaylandı bilgisi geldi ve kartım 11 Ağustos Cuma akşamı tarafıma ulaştırıldı. Kartımın onaylandığı bilgisini iletmelerinden dolayı kullanım sağlayacağım işlerimi pazartesi günü halledece...
Ziraat Bankasından beni aradılar ve 86.000 TL limitli kredi kartı vermek istediklerini ayrıca 3 ay taksitle faizsiz 10.000 TL Nakit avans çekebileceğimi söylediler. İhtiyacım olmamasına rağmen bu tekliflerini kabul ettim Tarafıma bir kredi kartı geldi fakat bilin bakalım limiti ne kadar? Tam tamına ...
Yorumlar