Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33433811
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Harcama Ve 4 Aydır Sonuçsuz Kalan İtiraz

profile
Onur
Ziraat Bankası
21 Ağustos 2025 02:50
566

Ziraat Bankası’na ait 5439 ile biten banka kartımdan 20 Nisan 2025 tarihinde bilgim dışında yaklaşık 4.500 TL tutarında izinsiz harcama yapıldı. Durumu fark eder etmez aynı gün bankayla iletişime geçerek kartımı bloke ettirdim ve hemen ardından mobil uygulama üzerinden harcama itirazı başvurusu yaptım. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir yanıt alamadım. Şanlıurfa Şubesi’ne bağlı olan kartımla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve izinsiz yapılan harcama tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yaşanan güvenlik zaafiyeti nedeniyle Ziraat Bankası ile olan tüm ilişiğimi sonlandırmak zorunda kalacağım.

Konu ile ilgili acil çözüm ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
21 Ağustos 2025 02:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Çalınan Kart Bilgileriyle Yapılan Harcamalara Ziraat Bankası’ndan Yetersiz Destek Ve Güvenlik Açığı

profile
Ayse
Ziraat Bankası
13 Eylül 2025 17:08
2.026

24 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kredi kartımın bilgilerinin çalınması sonucu, bana ait olmayan Zara Giyim, Caffee Nero ve Uber üzerinden toplamda 9.064 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettiğimde hemen Ziraat Bankası’nı arayara...

calinan-kart-bilgileriyle-yapilan-harcamalara-ziraat-bankasindan-yetersiz-destek-ve-guvenlik-acigi-1.jpg
3 Yorum

İzinsiz Tahsilat İşlemleriyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
İbo
Ziraat Bankası
23 Ekim 2025 00:53
267

22.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart’ımdan, benim iznim ve bilgim dışında “tahsilat” adıyla iki ayrı çekim yapılmıştır. 163,04 TL ve 390,01 TL tutarındaki bu işlemler Şanlıurfa’da mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilmiş görünüyor. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımda ve hiçbir şekilde k...

izinsiz-tahsilat-islemleriyle-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.pdf
izinsiz-tahsilat-islemleriyle-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.pdf
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımdan Habersiz Yapılan İşlemler Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sedat
Ziraat Bankası
02 Eylül 2025 01:07
1.826

20.02.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 0632 ile biten kartımdan, gece saatlerinde ben uyurken ve kartım yanımdayken, temassız özelliği kullanılarak toplamda 4000 TL tutarında farklı farklı işlemler yapılmıştır. İşlemler bilgisayar yazılımcısı, TikTok ve Azar gibi platformlarda gerçekleşmiş ...

ziraat-bankasi-kartimdan-habersiz-yapilan-islemler-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
ziraat-bankasi-kartimdan-habersiz-yapilan-islemler-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Banka Kartı Ziraat Bankası mobil Ziraat Bankası müşteri hizmetleri Ziraat Bankası bağcılar şubesi Ziraat Bankası güvenlik Ziraat Bankası harcama itirazı Ziraat Bankası iade Ziraat Bankası kartınız bloke edilmiştir
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri