Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kurye
Ziraat Bankası Kart Teslimatında Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:33012943

Ziraat Bankası Kart Teslimatında Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Gülsima

Ziraat Bankası

11 Temmuz 2025 17:11

4.302

Ziraat bankası kartımın bana 7-10 gün içinde ulaşacağını söyledi. Kartımı AGT Kurye firmasına vermişler. Bu firma hem adresime gelmeyip adresinizde yoktunuz demesi üstüne bir de belirlenen teslimat tarihi 11 temmuzda gelmediler. Benim başka kartım yok dışarı çıkamıyorum siz beni nasıl böyle mağdur edebilirsiniz ya. Devletin bankası neden devletin kargo şirketi PTT ile çalışmıyor da böyle bir firmayla çalışıyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Kargo İçin de bir bildirim mesaj geldiği yok. Ziraat bankası izin verirse dağıtıma çıkınca mesaj geliyormuş müşterilere. Biz Allah mıyız dağıtıma çıktığını hissedelim. Bu nasıl bir işleyiş bunun da hesabını verin. Sizin yüzünüzden kaç gündür dışarı çıkmıyorum ben ya kargo gelirse diye

Ziraat Bankası

11 Temmuz 2025 17:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kart Teslimatı İçin İletişim Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti

Dilan

Ziraat Bankası

31 Temmuz 2025 11:19

440

17 Temmuzdan bu yana Ziraat bankası kartım kuryenin elinde. Ve asla muhatap bulamıyorsunuz, kimseye ulaşamıyorsunuz. Ayın 25 inde tüm gün evde olmama rağmen yarım saat evimin aşağısına inip çıktıktan bir süre sonra mesaj geldi. Adresinize geldik size ulaşamadık kartınız tekrardan dağıtıma çıkartılac...

ziraat-bankasi-kart-teslimati-icin-iletisim-eksikligi-ve-gecikme-magduriyeti-2.jpg

ziraat-bankasi-kart-teslimati-icin-iletisim-eksikligi-ve-gecikme-magduriyeti-1.jpg

Günay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası Ve AGT Kurye İle Kart Teslimatında Yaşanan Sorunlar

Günay

Ziraat Bankası

12 Aralık 2024 16:10

1.516

"Ziraat Bankası ilgisi sayesinde bir sonraki gün direkt teslimat yapıldı. Müşteri hizmetleri çalışanları sayesinde problemim çözüldü. Ama yine de müşterilerini mağdur etmemek için AGT Kurye denen kargo şirketinden vazgeçmeleri gerekiyor. Teşekkürler..."

1 Destek

Murat sonuçtan memnun değil

AGT Kurye İle Teslimat Sorunu Ve Ziraat Bankası'nın Sorumluluğu

Murat

Ziraat Bankası

27 Şubat 2025 10:01

1.184

Ziraat Bankasından, yeni banka kartı başvurum olmuştu. Kabul edip yeni kartımı kuryeye verdiler. Sağ olsunlar. Ancak AGT Kurye hizmetleri bu teknoloji çağında, imkanların bu kadar bol olduğu zamanda bir hafta gibi teslim süresi verdi. Neyse sabır dedik son teslim gününü bekledik. Ancak söz verilen t...

Onurcan sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslim Sorunu

Onurcan

Ziraat Bankası

13 Ağustos 2024 22:30

2.804

Ziraat Bankası kredi kartımı hemen hemen 25 gün önce kaybettim ve yenilenmesi için talepte bulundum. Daha sonra kartım basıldı, AGT adlı kurye firmasına teslim edildi neredeyse 15 gün boyunca kredi kartı tarafıma ulaşmadı. (AGT Kurye ile ilgili şikayetler almış başını gitmiş) Sonra İlgili kurye firm...

Ziraat Bankası Kart Teslimatında Büyük Gecikme Sorunu

Samet

Ziraat Bankası

28 Ekim 2024 10:47

5.329

Ziraat kartım için tam bir buçuk ay önce değişim talebinde bulunmuştum. Konuştuğum müşteri temsilcisi bir hafta on gün içerisinde yeni kartımın bana ulaşacağını belirtti. Bende değişimin yapılmasını onayladım. Fakat üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen kartım bana ulaşmadı. Şimdi ilgili Ziraat Ba...