to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat bankası Galatasaray şubesi'nde hesabım var. Yıllardır kredi kartı kullanmam. Ha*Ma. İsimli müşteri temsilcim, benim iznim olmadan, sanırım prim kazanmak için, adıma kredi kartı başvurusu yapmış. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Hemen bir açıklama bekliyorum. Bugün bunu yapan, yarın parama da izinsiz işlem yapar diye endişe ediyorum.
Dünkü şikayetimden sonra Ziraat Bankası Galatasaray Şubesi'ni aradım. Benim İZNİM olmadan 250 bin lira LİMİTLİ KREDİ kartı çıkartan Hanife Hazel Sağlık Mahmood isimli hanımla konuştum. Bana "hangi hakla iznim olmadan 250.000 lira limitli kredi kartı çıkartırsınız" diye sordum. O da "bu emir bize genel müdürlükten geliyor" dedi. Genel müdürlüğün de benim iznimi alması gerektiğini söylediğimde " tamam yieaaa" şeklinde laubali ve bir müşteri ile nasıl konuşulması gerektiğini bilmeyen bir tavırda cevap verdi. Geçiştirdi. En azından bir özür beklerdim.
Ziraat Bankasında kişisel hesabım yok ve bugüne kadar bankadan kredi ya da kredi kartı kullanmadım. 25.07.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Ziraat Bankasından bana bir SMS geldi. SMS'te özetle "Bankkart başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır, kartınız en kısa sürede Pozcu/Mersin Şubesine ulaşacaktır" de...
Ziraat bankası kredi kartı limiti yükseltme talebim bir türlü gerçekleştirilmedi. Olmaması ile ilgili detaylı bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcim halledebileceğini iddia ederek ödeme yapmam gereken zamanın geçmesine neden oldu. Düzenli geliri olan biriyim ve başka bir bankanın kredi kartını ...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında işlem yaparken bir anda giriş sayfasına yönlendirip şifreniz yanlış diye uyarı verdi. (Doğru şifreyle zaten bankacılık uygulamasına giriş yapmama rağmen) daha sonrasında kullandığım aktif bir kredi kartım olmadığı için şifremi yenileyemedim. Müşteri tems...
Ziraat Bankası kredi kartımdan dün ve gece dahil olmak üzere birçok kez işlem yapılmış. Banka onayına sunulmadan, banka bu şekilde bir şeye nasıl direkt otomatik onay verebiliyor? Bir onay kodu ya da mesaj bile göndermeden mağduriyetimin hemen giderilmesini, para iadesi yapılmasını talep ediyorum. A...
Kredi kartımdan taksitli nakit avans çekmek istediğimde 'İşleminizi gerçekleştiriyoruz' uyarısı alıyorum. Ziraat Bankası müşteri temsilcisini aradığımda, bana son üç ay ödemenizi yapmamışsınız, gecikme olduğu için kartınız kısıtlanmış dendi. Halbuki ben bir gün bile gecikme yapmadan aylık borçlarımı...
Yorumlar