to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden yapılan bir yanlış alımın iadesini gerçekleştirdim. 9 Mayıs'ta Turkcell, iadenin banka kartıma yatırıldığını söyledi ve yatmadıysa banka ile görüşmemi istedi. Ancak 7 gündür iade hesabıma gelmedi. Para çekiminde çok hızlı olmayı biliyor ama Ziraat Bankası iade konusunda aynı hızda değil.
Ziraat Bankası Turkcell tarafından gerçekleştirilen iadeyi hesabıma 7 gündür geçirmedi. Turkcell iadenin 9 mayısta yapıldığını söyledi. Gmail'den Ziraat Bankası banka kartı için şüpheli işlem bildirimi yapın ve itiraz edin gibi alakasız bir Gmail gönderdi. Turkcell'in gerçekleştirdiği iade işlemlerini hızlandırmasını istiyorum bankadan. Bankanın iade işlemlerini yapmasını istiyorum.
Ziraat Bankası banka kartından yapmış olduğum 8530TLlik alışveriş 2Temmuz tarihinde bankaya geri dönmesine rağmen hesabıma hala para iadesi yapılmadı. 4 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her aradığımda önce görüntülenmiyor denip, sonrasında ısrarcı olunca görüntüleyebiliyorlar. Her aradığım kişi...
Ziraat Bankası, iade ettiğim ürünün ücreti hesabıma yatmadı. Dört gün oldu. Satıcı para iadesi yaptığı halde halen para hesabıma geçmedi. İade Çarşamba günü yapıldı. Normal şartlarda 1-3 gün içinde yatması gerekirken halen yatmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Ziraat Bankası, müşteri hizmetleriyle görüşmemde karta yansıyan iadenin hesaba geçmediği gözükülüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 7-10 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağı söyleniyor ve ben bu paranın şu an nerede tutulduğunu söylediğimde müşteri hizmetlerinden sert ve bağırarak bir cevap...
Ziraat Bankası 9 gündür tarafıma yapılan iadeyi hesabıma yansıtmadı. Bir kitap sipariş etmiştim ancak iade ettim firmayla görüştüğümde iadenizi yaptık bankanızı bekleyin dediler. 9 gündür hala iadem yapılmamış. İademin hemen hesabıma yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat kartımla Steam üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim ve aynı gün içinde iade işlemi yaptım. İade süresinin 7 gün olduğu belirtildi ancak hâlâ bir ücret hesabıma geçmedi. Papara kartımla gerçekleştirdiğim aynı işlem çok daha kısa sürede sonuçlanırken, Ziraat Bankası gibi bir kurumda neden bu...
Yorumlar