to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ sosyal konut projesi kapsamında yaptığım başvuru için Ziraat Bankası aracılığıyla, tarafıma yazılı olarak iletilen IBAN numarasına 5.000 TL tutarında ödeme yaptım ve ödeme sonrasında bana onay mesajı gönderildi. Ancak başvurum 27.04.2026 tarihinde olumsuz sonuçlandı ve iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TOKİ tarafından iade işleminin bankaya yönlendirildiği bilgisine rağmen, Ziraat Bankası tarafında ATM veya kartsız işlem kısıtları nedeniyle bana ödeme yapılmamaktadır. Banka ile telefon üzerinden görüşmek istediğimde de benimle iletişime geçilmiyor ve süreci hiçbir şekilde ilerletemiyorum. Sisteme girdiğimde ise “girmiş olduğunuz bilgilere ait ödeme bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Şu an TOKİ ve Ziraat Bankası arasında yönlendirilerek net bir muhatap bulamıyor, iade sürecimin hangi aşamada olduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgi alamıyorum. Ödemesini yaptığım 5.000 TL tutarındaki iadenin IBAN’ıma aktarılmasını veya iade sürecinin ayrıntılarının tarafıma açıkça bildirilerek netleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
2025 yılı Kasım ayında, 500 bin sosyal konut projesi kapsamında İstanbul 100.000 adet konut projesi için TOKİ başvurumu Ziraat Bankası üzerinden yaptım. Bana iletilen Ziraat Bankası IBAN’ına 20.11.2025 tarihinde saat 20:02’de yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım ve tahsilatın gerçekleştiğine dair SMS aldı...
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu yaptığım 12.11.2025 tarihinden bu yana 5.000 TL’lik başvuru ücretimin iadesini ...
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurum için ödediğim 5.000 TL’lik başvuru ücretimin iadesini alamıyorum. Ödememi 18.11.2025 tarihinde yaptım, başvurumun olumsuz sonuçlandığını ise 10.03.2026 tarihinde SMS ile öğrendim. SMS bilgilendirmesinde kura sonucundan so...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ konut kurasına başvurmak için 28.11.2025 tarihinde 5.000 TL ödemeyi TR970001009011015922705 IBAN’lı hesabımdan yaptım. 10.03.2026 tarihinde kurada ismim çıkmadı ve başvurum reddedildi. TOKİ’nin internet sitesinde, iadenin ATM’den veya internet bankacılığından hızlıca al...
3 Aralık’ta Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için tarafıma gönderilen mesajdaki TR48********************01 IBAN numaralı hesaba 5.000 TL ödemem...
Yorumlar