Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Kampanya Sonrası Teslimat Ve İletişim Sorunu: 4.999 TL Ödeme Sonrası Ürün Ve Fatura Gönderilmedi

profile
14 Ağustos 2025 02:54
677

11 Ağustos 2025 tarihinde, A101’in ismi ve logosu kullanılarak düzenlenen bir kampanya kapsamında, Lidio/Elmasal adlı internet sitesi üzerinden Volta vsm elektrikli bisiklet satın almak için 4.999 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında “Ziraat Bankası’na satış yapamıyoruz, başka bir banka seçiniz” şeklinde bir uyarı almama rağmen, Ziraat Bankası hesabımdan 4.999 TL çekildi. İşlem sırasında sadece 3D Security şifresi ile onay verdim ve dekont aldım; ancak herhangi bir onay maili, fatura veya ürün teslimatı almadım.

Bu tür bir kampanyaya ilk kez katılıyorum ve tamamen internet üzerinden işlem yaptım. Şu ana kadar A101, Lidio/Elmasal ya da bankam ile iletişime geçemedim, kimse benimle irtibata geçmedi. Ödemenin üzerinden 2 gün geçti ve mağduriyetim hala devam ediyor.

Acil olarak tarafıma ulaşılmasını ve ödediğim 4.999 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, bu siteyle ilgili gerekli yasal başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.

14 Ağustos 2025 02:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Çekilen 949 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
29 Ağustos 2025 08:43
420

İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Banka Desteği Mağduriyeti

profile
21 Ağustos 2025 10:15
558
1
Almina sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Onayım Olmadan Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, Güvenliğim Sarsıldı!

profile
29 Ekim 2025 09:09
688

profile
11 Ağustos 2025 15:54
1.137
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri