to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası, onayım olmadan mevduat hesabı ve kredi kartı limitini artırmış. Onayım olmadan böyle bir işlem nasıl yapılabilir? Uygulamadan kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerinden de kapatamıyorum. Şubeye gitmeniz lazım şeklinde açıklama yapılıyor. Hafta içi çalışıyorum ve gitmek için vaktim yok!
Ziraat Bankası, yaklaşık 2 senedir müşterisiyim. Hiçbir zaman ek hesap başvurusunda bulunmadım. Ancak 8.5.2025 tarihinde hem kredi kartı limiti artırımı hem de kredili mevduat hesabı açılıyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz bunu buradan kapatamıyoruz şubeye giymeniz gerekir diyor. Bende soruyorum açm...
Ziraat Bankası bana sormadan KMH limitimi yükseltti. Buna istinaden hesabımdan kesinti yapıldı. Müşteri temsilcisini aradığımda limit düşürmek için şu...
Ziraat Bankası'na ait hesabımda benim onayım dışında kredili mevduat hesabı gözüküyor ve kapatmak istediğimde hiçbir şekilde kapatamıyorum. Şubeye gitmem isteniyor ama başka şehirde olduğum için gitme imkanım da yok. Sorunumun giderilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası kredi kartı hesabımda Limit çok yüksek, limit azaltmak istiyorum ama mobilden yapamıyorum. Bankaya gidin deniliyor. Artırma mobilden yapılıyor ama azaltma için şubeye gitmem söyleniyor. Şubem uzak, ayrıca zamanım yok, çalışıyorum. Limitin azaltılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası, hiçbir bilgim ya da onayım olmadığı halde tarafıma kredili mevduat hesabı (ek hesap) tanımlamış ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şubeye giderek kapatmam gerektiği söyleniyor. Talebim, onayım olmayan bir hizmet için neden şubeye gideyim ya da insanların böyle bir vakti var mıdır...
Yorumlar